木目、木の色、節、割れなどで均一に仕上がらない部分もございますが、ご理解を頂いた上、ご了承頂き、
「風合い」として認識していただける方に販売をさせてもらいます。

「木」の持つ風合いを大切にするためコーティング（塗膜）ではなく、
浸透型の自然塗料（OSMO COLOR)で仕上げております。
時間と共に「木」の風合いも変わり、人工的にはない変化が出てきます。
無垢材ですので「ヒト」と同じで、色調や木目も同じものはございません。
愛着を持ったそれぞれの使い方でご使用下さい。

上記、ご注文いただく前に予めご了承くださいませ。


・製作期間

ご注文いただいてからの製作になります。(おおよそ3ヶ月）
製作が完了いたしましたらご連絡を差し上げますので、納品日をご相談させていただきます。


・ご注文

一度、直接ご来店いただき、ご注文をお願いします。
お電話だけでのご注文は承っておりません。
※遠方の方はご相談下さい。


・お支払い

ご注文時に合計金額の50％、納品日前日までに50％をお支払いお願いします。
ご注文伝票をお渡ししますので、内容をご確認頂き、ご入金下さい。
50％のご入金の確認が取れましたら、正式な発注とさせてもらい、ご連絡を差し上げてから製作に入ります。
納品前日までの50％のご入金の確認が取れましたら予定通りの日程で納品させていただきます。
※クレジットカードでのお支払いも可能です。ご相談下さい。


・商品の発送

配送費は商品価格には含まれておりません。
諸条件により異なりますので、ご案内させていただきます。

・クレーム・保証期間

商品到着後、破損のチェックをお願いします。
当方の責任による不良の場合は７日以内にお知らせください。
以降のご連絡はお受け致しかねますので、予めご了承ください。
製造上の欠陥による破損は1年間保証させていただきます。
これ以外のメンテナンスは実費にて承ります。

※下記注意事項が原因の場合は当方では責任を負いかねます。予めご了承ください。
　　○無垢材の乾燥や湿気による膨張と収縮。
　　○冷暖房機器、加湿器などが直接当った原因による無垢材の膨張と収縮。
　　○熱がこもりやすい冷蔵庫などの家電製品が原因による無垢材の膨張と収縮。
　　○直射日光が当った原因による無垢材の膨張と収縮。
　　○熱いモノを直接置いた場合は表面が変化する恐れがありますのでご注意ください。
　　○濡れたモノを置いた場合の変色、変形など。
　　○屋外でのご使用。
　　○使用目的以外のご使用、改造などにより起こった破損や事故。


・キャンセル・返品

受注後の製作になりますので、キャンセルや仕様変更はお受けできません。
やむおえず、お客様のご都合（製作中）でキャンセルされる場合、
キャンセル料としてご注文金額の50％とその他発生した費用をお支払いください


・その他

上記以外に気になる点、ご質問等はお気軽にメールにてお問合せください。